アスロングのシャンプーを解約したい時は電話でやるの?メールは?

 

この辺気になりますよね。

 

 

100%ノンシリコンで髪に栄養を与えて美しく潤うと評判のアスロングシャンプー。

 

アスロングシャンプーの定期コースを解約する場合どのようにすればよいのでしょうか?

 

調べてみました。

 



アスロングのシャンプーを解約したい時は電話でやるの?メールは?

 

アスロングの定期コースを解約する方法は

 

電話連絡のみです。

 

 

■電話連絡

 

お客様相談室:

 

0120-662-369(平日10:00~18:00)

 

 

 

上記の番号へ電話してオペレーターに解約の旨を伝えると解約手続きを行ってくれます。

 

メールでは対応していないので注意してください。

 

 

 

アスロングの定期コースを解約する際に注意すること

 

アスロングの定期コースは初回を含め4回以上商品を受け取ることが解約条件です。

 

解約手続きを行う前にご自身が解約条件を満たしているか確認してください。

 

 

 

アスロング解約のタイミング

4回商品を受け取った後の解約は、

 

次回商品到着予定日の7日前までに行ってください。

 

 

アスロングの途中解約はできるの?

定期コースで申し込んでいても、途中で解約することは可能です。

 

ただし、1回~3回の受け取りの途中で解約する場合は「解約違約金」として

 

アスロングの通常販売価格との差額を支払わなければならないので注意してください。

 

 

途中解約の場合のお支払い総額(コンビニ後払いの場合)

 

<1回目解約> 通常購入価格12,074円※ ‒ 初回分4,298円 = 差額7,776円

 

<2回目解約> 通常購入価格12,074円※ × 2 ‒ (初回分4,298円 + 2回目分6,458円) = 差額13,392円

 

<3回目解約> 通常購入価格12,074円※ × 3 ‒ (初回分4,298円 + 2回目分 6,458円 + 3回目分6,458円) = 差額19,008円

 

 

 

頭皮にトラブルが起こった場合

シャンプーがお肌に合わずにかぶれてしまったなどのトラブルが起こった場合は、

 

トラブルの部位を写真撮影し、皮膚科医などの病院を受診した証拠として領収書・処方箋などと一緒に以下のメールアドレスへ添付してお問い合わせください。

 

support-as@lit-p.com

 

トラブルが起こった場合の対応については以下のページに詳しい説明が

 

記載されているので参考にしてください。

 

トラブルが起こった場合の説明

 

 

 

 

アスロング定期コース解約方法まとめ

まとめますとこのようになります。

・アスロング定期コースの解約方法は電話連絡のみ。

 

・アスロングの定期コースは4回以上の商品の受け取りが解約条件。

 

・1回~3回でも解約できるが、違約金として通常販売価格との差額分を支払わなければならない。

 

・肌にトラブルが起こった場合は必要書類を提出すれば途中解約に応じてもらえる。

 

 

 

アスロングお得情報

アスロングの公式サイトではお得な定期コースがあります。

 

■トクトクコース

 

定価9980円の商品をトクトクコースで申し込むと初回限定60%オフの

3980円で購入することができます。

 

クレジットカードでお支払いしていただくと、さらに500円引きの3480円です!

 

トクトクコースで申し込むと。2回目以降もずっと40%オフの5980円で購入できます。

 

さらに、全国どこでも送料無料なので、商品代金のみで商品を受け取ることができます。

 

今なら素敵なバスグッズのプレゼントもついています!

 

※トクトクコースの解約条件は4回以上商品を継続することです。

 

5回目以降は発送日の7日前までならいつでも好きな時に「解約」「休止」することができます。

 

 

 

 

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